Εκτέλεση Παραγγελιών

Αποστολή Προϊόντων

Η φιλοσοφία της εταιρείας Fabil Shoes είναι να προσφέρει εισαγόμενα υποδήματα ιδιαίτερου σχεδιασμού και στυλ σε περιορισμένο αριθμό ζευγών.
Λόγω της μοναδικότητας των προϊόντων και του περιορισμένου αριθμού ζευγών, υπάρχει η δυνατότητα το προϊόν το οποίο έχετε προσθέσει στο καλάθι σας και έχετε παραγγείλει, να έχει πωληθεί και επομένως να μην είναι διαθέσιμο. Για το λόγο αυτό η παραγγελία σας θεωρείται ολοκληρωμένη όταν λάβετε επιβεβαίωση διαθεσιμότητας από το κατάστημά μας.
Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κωδικού ή μεγέθους ενημερώνεστε άμεσα και έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε κάποιο άλλο ζεύγος της αρεσκeίας σας ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να λάβετε πλήρως το ποσό που πληρώσατε.

Οι αποστολές προϊόντων γίνονται μέσω της μεταφορικής εταιρείας "ΕΛΤΑ COURIER".
Οι τιμές των προϊόντων όπως αναγράφονται στο eshop περιλαμβάνουν το κόστος των μεταφορικών.

Τα προϊόντα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση την οποία θα έχει ορίσει ο εκάστοτε πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του.
Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την "Αντικαταβολή", επιβαρύνεστε με το κόστος της το οποίο είναι 2,00 € ανά αποστολή.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή / και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών - Υπαναχώρηση

Για την αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας θα σας συνιστούσαμε να προσέχετε κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως εσφαλμένη αποστολή προϊόντος, σπασμένο προϊόν, ελλιπή εξαρτήματα, κλπ . Επιστροφές των προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω της Ιστοσελίδας της Επιχείρησής μας προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην Επιχείρηση ή στους προμηθευτές αυτής, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή αυτού. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την Επιχείρηση.
  • Σημειώνεται ότι για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος απαραίτητη είναι η τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας, με το τμήμα πωλήσεων.